اگر به دنبال مشکل خاصی از تلویزیون های ایکس ویژن و یا تی سی ال در اینترنت می گردید، فقط کافیست با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید تا تکنسین های نمایندگی ایکس ویژن اراک شما را راهنمایید بفرمایند
09031664651
33251302
32228190
اگر مشکل شما بصورت تلفنی برطرف نشد : در صورتی که هنوز مشکل تلویزیون شما حل نشده است، توصیه میشود تلویزیون ایکس ویژن خود را به نمایندگی انتقال داده تا تکنسین های ما موضوع را بررسی و مشکل را تشخیص و جهت رفع ایرادات اقدامات مورد نظر را انجام دهند
توجه داشته باشید که این توصیهها به طور کلی است و ممکن است بسته به نوع ایراد و مدل تلویزیون شما، روشهای مختلفی از تعمیرات نیز وجود داشته باشد.
ایرادات تلویزیون ایکس ویژن و تی سی ال
تلویزیونهای ایکس ویژن و تی سی ال همانند هر برند دیگری ممکن است با برخی ایرادات و مشکلات رایج مواجه شوند. در زیر، چند مشکل رایج این تلویزیون ها ذکر شده است:
مشکلات تصویر: این مشکلات ممکن است شامل خطوط عمودی یا افقی در صفحه ، نویز یا تداخل در تصویر، رنگهای غیرطبیعی یا محو شده ،تاریکی قسمتی از صفحه نمایش ، پیکسل سوختگی ، نقطه یا هاله در تصویر و یا مشکلات دیگری باشد.
مشکلات صدا: ممکن است صدای تلویزیون نا مفهوم ، خروجی صدای نامناسب، صدای خرابی یا نامتوازن نویز را داشته باشد.
مشکلات اتصال: این مشکلات ممکن است شامل عدم تشخیص ورودیها مانند HDMI یا USB، عدم اتصال به شبکه Wi-Fi، مشکل در اتصال به دستگاههای جانبی مانند دی وی دی پلیر یا کنسول بازی و تلفن های همراه هوشمند باشند
دقت کنید که همه تلفن های همراه به تلویزیون ها متصل نمی شوند مخصوصا گوشی های آیفون و شیائومی
اگر تصاویر هنگام پخش فیلم روی گوشی و تلویزیون بصورت بریده بریده و تاخیردار پخش می گردد نگران نباشید زیرا کلیه تلویزیون ها این مشکل را دارند و امواج وای فای و اینترنت های ضعیف ،پارازیت های ماهواره ای باعث این موضوع می گردد که توصیه می شود فیلم ها را با فلش مشاهده بفرمایید
مشکلات نرمافزاری: بعضی تلویزیونهای ایکس ویژن ممکن است با خطاها یا هنگ کردن نرمافزار روبرو شوند. این مشکلات ممکن است بهصورت تصادفی رخ دهند و نیاز به بروزرسانی نرمافزار یا به اصطلاح ( پروگرام مجدد) داشته باشند که در صورت نیاز با نمایندگی تماس گرفته شود
مشکل مربوط به تحریم ها : متاسفانه به دلیل تحریم های موجود در کشور امکان استفاده کامل از برخی امکانات و نرم افزار های گوگل و مرتبط به گول تی وی وجود ندارد و استفاده از فی،لتر شکن ها باعث آسیب به تلویزیون و هنگ آنها می شود زیرا با استفاده از وی ، پی ، ان ورود دیتاهای غیر مجاز به دستگاه فراهم گردیده و مشکلات زیادی را به همراه می آورد
توصیه ما این است که از نرم افزار های داخلی استفاده گردد
مشکلات مربوط به کنترل از راه دور: بعضی از تلویزیونهای ایکس ویژن ممکن است با مشکلات مربوط به عدم عملکرد کنترل از راه دور مواجه شوند. این مشکلات میتوانند شامل عدم شناسایی کنترل از راه دور، عملکرد غیرمنتظره یا عدم پاسخگویی به دستورات و کار نکردن برخی کلید ها باشند.
مشکلات مربوط به عدم دریافت کانال ها و سیگنال دهی: در این مواقع باید به سراغ آنتن ، سیم آنتن ، سر فیش ها برویم و آنتن را در جای مناسب قرار دهیم تا بهترین کیفیت را داشته باشیم اگر موارد بالا را بررسی کردید و ایراد برطرف نشد احتمال خرابی تیونر دستگاه وجود دارد و باید دستگاه به نمایندگی منتقل گردد
نکته بسیار مهم : شکستگی صفحه نمایش : در صورت بروز حادثه مانند برخورد یا پرتاب جسمی به صفحه تلویزیون ، صفحه نمایش آسیب دیده و به اصطلاح می شکند که به دو صورت اتفاق می افتد یا صفحه آن ترک می خورد و مشخص است یا صفحات داخلی آن می شکند و صفحه رویی سالم است ، که در هر دو مورد صفحه نمایش شکسته است و نمی توانیم آن را تعمیر کنیم و باید حتما صفحه نمایش تعویض گردد
متاسفانه هزینه تعویض صفحه نمایش بسیار بالا می باشد و گاهی اوقات سه چهارم هزینه یک تلویزیون جدید را مشتری باید پرداخت نماید که گاها صرفه اقتصادی ندارد و مشتری بهتر است تلویزیون نو خریداری نماید
اکثر مواقع به دلیل تولید مدل های جدید تلویزیون ، صفحه نمایش های قدیمی تر در شرکت موجود نمی باشند
در نهایت در صورت بروز هر یک از این مشکلات بالا ، توصیه میشود ابتدا راهحلهای ساده مانند بررسی اتصالات و تنظیمات را امتحان کنید دستگاه را ریست کارخانه یا بازنشانی اولیه نموده و یا از برق جدا کرده و مجدد به برق وصل کنید و در صورت عدم حل مشکل، تماس با نمایندگی رسمی تلویزیون ایکس ویژن را در نظر بگیرید.
آدرس عاملیت مجاز شرکت مادیران :
اراک ، خیابان آیت الله غفاری ، نرسیده به خیابان دانشگاه ، بعد از کوچه هاجر ، پلاک 108 شماره 33251302 و 09031664651 و 32228190